Thương hiệu cá nhân cho chủ thương hiệu mỹ phẩm là việc người sáng lập (founder) xuất hiện, kể câu chuyện thật về lý do làm ra sản phẩm, cách chọn nguyên liệu và những gì mình tin. Trong một thị trường có rất nhiều thương hiệu mỹ phẩm, khách thường chọn mua của người mà họ thấy thật, hiểu và tin.
Bài này Vân chia sẻ thương hiệu cá nhân của founder là gì, vì sao founder nên xuất hiện, câu chuyện nào nên kể, nội dung hằng tuần, giới hạn cần giữ khi nói về công dụng mỹ phẩm và cách phối hợp giữa trang cá nhân founder với fanpage thương hiệu.
Thương hiệu cá nhân cho chủ thương hiệu mỹ phẩm là gì
Thương hiệu cá nhân cho chủ thương hiệu mỹ phẩm không phải là biến founder thành người nổi tiếng. Đó là việc để khách biết:
- Ai làm ra sản phẩm: con người, hành trình, giá trị.
- Vì sao làm: vấn đề founder từng gặp, mong muốn giải quyết cho khách.
- Làm như thế nào: chọn nguyên liệu, kiểm tra, sản xuất, đóng gói.
- Điều không bao giờ làm: những nguyên tắc founder giữ dù có thể bán được nhiều hơn.
Khi khách hiểu người đứng sau, họ mua vì tin, không chỉ vì giá hay khuyến mãi. Chương trình học đầy đủ có ở trang khóa học xây dựng thương hiệu cá nhân.
Vì sao founder nên xuất hiện
- Khách mỹ phẩm cần niềm tin: sản phẩm bôi lên da, khách muốn biết người làm có tâm không.
- Thương hiệu nhỏ khó cạnh tranh bằng ngân sách quảng cáo: nhưng có lợi thế là sự gần gũi.
- Founder hiểu sản phẩm nhất: giải thích thuyết phục hơn bất kỳ ai.
- Khách nhớ người lâu hơn nhớ logo: khi founder xuất hiện đều, khách dễ nhận ra và giới thiệu.
Nhiều thương hiệu mỹ phẩm nhỏ ở TP.HCM bắt đầu từ chính trang cá nhân của founder trước khi có fanpage lớn. Ở bài mentor bán hàng online cho shop mỹ phẩm, Vân chia sẻ thêm cách kể chuyện sản phẩm để khách tin và mua lại.
Câu chuyện founder nên kể
Một số câu chuyện có sức nặng với khách:
- Lý do bắt đầu: làn da của chính mình, của người thân, một trải nghiệm không vui với sản phẩm khác.
- Hành trình nguyên liệu: đến vùng trồng, gặp người làm, chọn từng thành phần.
- Những lần thất bại: công thức chưa đạt, lô hàng phải bỏ, bài học rút ra.
- Khách hàng đầu tiên: những phản hồi thật đã thay đổi cách bạn làm sản phẩm.
- Nguyên tắc riêng: điều bạn không làm dù có thể bán được nhiều hơn.
Câu chuyện thật không cần hoàn hảo. Chính những chỗ chưa hoàn hảo, được kể thật lòng, lại khiến khách thấy gần gũi.
Nội dung hằng tuần cho founder
Một lịch nội dung nhẹ nhàng cho founder bận rộn:
| Ngày | Dạng nội dung | Ví dụ |
|---|---|---|
| Thứ hai | Câu chuyện | Một kỷ niệm về lý do làm sản phẩm |
| Thứ tư | Kiến thức | Cách đọc bảng thành phần, chăm da theo mùa |
| Thứ sáu | Hậu trường | Đóng gói, kiểm tra lô hàng, chọn nguyên liệu |
| Chủ nhật | Khách hàng | Chia sẻ thật của khách (khi được đồng ý) |
Không cần đăng mỗi ngày. Ba đến bốn bài mỗi tuần, đều đặn và thật, đã đủ để khách nhớ đến bạn. Khi muốn làm thêm video ngắn, có thể tham khảo cách làm ở Xây Kênh Triệu View.
Giới hạn khi nói về công dụng mỹ phẩm
Khi xây dựng thương hiệu cá nhân cho chủ thương hiệu mỹ phẩm, cần nhớ rằng mỹ phẩm không phải thuốc. Nội dung nên:
- Không nói sản phẩm chữa bệnh: tránh từ ngữ như điều trị, chữa khỏi, đặc trị.
- Không hứa hẹn kết quả tuyệt đối: mỗi làn da phản ứng khác nhau.
- Dùng ảnh trước và sau thật, có sự đồng ý: không chỉnh sửa làm sai lệch.
- Nói đúng những gì đã công bố: thông tin sản phẩm cần khớp với hồ sơ công bố mỹ phẩm của bạn.
- Không so sánh hạ thấp sản phẩm khác.
Nội dung quảng cáo mỹ phẩm chịu sự điều chỉnh của Luật Quảng cáo và các quy định chuyên ngành, nên khi không chắc, hãy hỏi người am hiểu pháp lý trước khi đăng. Nói thật, nói vừa đủ là cách giữ uy tín bền nhất.
Founder và fanpage thương hiệu phối hợp ra sao
| Kênh | Vai trò | Nội dung chính |
|---|---|---|
| Trang cá nhân founder | Tạo niềm tin, kể chuyện | Hành trình, quan điểm, hậu trường |
| Fanpage thương hiệu | Thông tin, bán hàng | Sản phẩm, chương trình, chăm sóc khách |
| Video ngắn | Tiếp cận người mới | Hướng dẫn dùng, kiến thức nhanh, hậu trường |
Hai kênh nên dẫn qua lại: bài của founder nhắc đến sản phẩm một cách tự nhiên, fanpage chia sẻ lại câu chuyện của founder. Thương hiệu cá nhân cho chủ thương hiệu mỹ phẩm không làm loãng thương hiệu chính, mà giúp thương hiệu có một gương mặt để khách nhớ.
Nhắn Zalo để được xem kênh
Sau 5 năm kinh doanh online và đồng hành cùng hơn 100 khách hàng, Vân hiểu founder nhỏ vừa lo sản phẩm vừa lo bán hàng. Bạn có thể nhắn Zalo gửi link trang cá nhân để Vân xem và gợi ý cách kể chuyện phù hợp với thương hiệu của bạn. Thông tin về Vân có ở trang chủ Bích Vân Marketing.
Câu hỏi thường gặp
Thương hiệu cá nhân cho chủ thương hiệu mỹ phẩm có làm loãng thương hiệu chính?
Không, nếu hai kênh có vai trò rõ ràng. Trang cá nhân founder kể chuyện và tạo niềm tin, fanpage giữ vai trò thông tin sản phẩm. Founder càng được tin, thương hiệu càng được nhớ.
Thương hiệu cá nhân cho chủ thương hiệu mỹ phẩm nên bắt đầu từ kênh nào?
Thường bắt đầu từ trang cá nhân Facebook vì đây là nơi khách quen, đối tác và đại lý dễ theo dõi nhất. Sau đó mở rộng sang video ngắn khi founder đã quen chia sẻ.
Thương hiệu cá nhân cho chủ thương hiệu mỹ phẩm có cần quay video?
Không bắt buộc ngay từ đầu, nhưng video giúp khách cảm nhận con người founder rõ hơn. Có thể bắt đầu bằng video quay hậu trường, quay tay khi làm sản phẩm, rồi xuất hiện dần.
Founder ngại xuất hiện thì sao?
Có thể bắt đầu bằng bài viết, giọng nói, hình ảnh bàn tay làm việc và không gian làm sản phẩm. Khi đã quen chia sẻ, founder xuất hiện dần sẽ tự nhiên hơn so với cố gắng ngay từ đầu.
Xây dựng thương hiệu cá nhân là một hành trình đầy ý nghĩa, đặc biệt trong lĩnh vực mỹ phẩm. Nếu bạn cần thêm sự hỗ trợ để kể câu chuyện của mình một cách ấn tượng và thu hút khách hàng, hãy liên hệ với Bích Vân Marketing. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong việc phát triển thương hiệu. Truy cập website https://bichvan.info hoặc gọi ngay đến số 0789 416 866 để bắt đầu!
Thông tin liên hệ
- Văn phòng điều hành (BIVAMA): 338/26 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Dĩ An, TP. HCM
- Điện thoại: 0789 416 866
- Email: bivamact@gmail.com
- Website: bichvan.info